국내사업PM · 사업전략 · 이벤트/세일즈 기획
전찬혁
Chan-hyeok Jeon

라이브 서비스 상품을
직접 설계해본 사업PM

펄어비스 검은사막서비스실에서 코스튬 19종 확장, 신규 BM, 길드 상품, 시즌 이벤트를 직접 기획했습니다. 기존 상품 효율 기준을 지키면서 새 상품을 설계하는 일을 실무로 해봤습니다.

이벤트 상품이나 패키지에 어떤 아이템을 넣을지 판단하는 기준은, 그 아이템을 얻기 위해 유저가 들여야 하는 노력입니다.

Why WEBZEN · 국내사업PM
02
이벤트·세일즈 기획을 끝까지 써봤습니다
라이브 시즌 기획안을 공지사항 포맷 그대로 직접 작성했습니다. 이벤트 3종의 참여 퍼널, 복귀 유저 전용 프로모션, 패키지 4종의 가격과 가치배수(1.49~2.02배)까지 — "이벤트, 세일즈 기획 및 실행"에 필요한 문서를 처음부터 끝까지 만들어봤습니다.
03
웹젠 게임의 BM을 직접 분석했습니다
뮤:포켓나이츠를 서버 12위까지 플레이하며 BM 구조·이벤트 사이클·이탈 구간을 분석했습니다. 클리어 "후"에 뜨는 과금 팝업의 타이밍 문제를 정의하고, 실패 구간에 붙는 490원 패키지와 반복 파밍 루프를 개선안으로 냈습니다 — "콘텐츠/지표/BM 분석 및 개선"을 웹젠 게임으로 해봤습니다.
04
많이 해보고, 많이 결제해본 플레이어
리그 오브 레전드 13년(마스터), TFT 6년(마스터), 오버워치 4년(마스터), FC 온라인 4년 — 누적 결제 380만 원 이상. 과금 유저가 어디서 지갑을 열고 어디서 떠나는지를 플레이어 시점에서 압니다. 공고 우대사항인 "게임 플레이 경험이 많은 분"에 자신 있습니다.
Game Business Projects

검은사막서비스실 인턴십
코스튬·BM·길드상품 기획

펄어비스 · 2026.06–08

펄어비스 검은사막서비스실에서 모바일(3주)·온라인(5주) 두 부서를 거치며 라이브 서비스 상품·이벤트 기획을 직접 수행했습니다. 코스튬 "체크메이트" 개편안을 여성 클래스 19종으로 확장 설계하고, 펄 가치 환산 기반 신규 BM과 길드 공동목표형 "3Go 상자"를 기획했습니다. 전 과정을 실측 데이터와 과거 사례 검증으로 진행했습니다.

핵심: 기존 대장장이상품 효율(3.61)을 벗어나지 않도록 펄 가치를 환산해 신규 BM을 설계. 길드원이 함께 개수를 채우는 "3Go 상자" 구조로 검은사막 특유의 길드 중심 커뮤니티를 강화하는 상품을 제안했습니다. 모바일 부서에선 주간 커뮤니티 동향 리포트, 인게임 공지, 여름 시즌 이벤트 기획을 맡았습니다.
라이브 서비스 상품 기획 BM 설계 이벤트 기획 커뮤니티 리포트
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디지몬 마스터즈
시즌 기획안

가상 기획안 · 10p

공지사항 포맷 그대로 쓴 라이브 시즌 기획안. 이벤트 3종 퍼널, 복귀 유저 전용 프로모션, 패키지 4종의 가격·구성까지 혼자 작성했습니다.

패키지 가치배수를 1.49~2.02배로 차등 설계 — 첫 구매는 확실히 이득이게, 고가 패키지는 수익성을 지키게.
이벤트 기획세일즈 기획가치배수
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뮤:포켓나이츠
게임 분석서

웹젠 게임 분석

서버 12위까지 직접 플레이하며 BM 구조·이벤트 사이클·이탈 구간을 분석하고 개선안을 제안했습니다.

클리어 후 뜨는 과금 팝업 → 구매 동기 없음. 실패 구간 연동 490원 패키지 + 반복 파밍 루프 제안.
BM 분석과금 타이밍개선안

세븐나이츠 리버스
게임 분석서

라이브 서비스 PM 분석

직접 Lv.51까지 플레이하며 5회 업데이트 매출 순위 데이터를 수집·분석. 신규 영웅 출시 직후 급등 → 2~3주 후 급락 패턴이 단 한 번의 예외 없이 반복됨을 수치로 검증.

이벤트 설계가 유저 이탈 타이밍을 결정한다는 것을 데이터로 검증 → 사전 미션·카운트다운(메이플·WoW 벤치마킹) 제안.
이벤트 설계이탈 분석벤치마킹

AI-LTV
유저 생애가치 전략 툴

게임 사업 전략

D1·D7·D30 리텐션 + ARPU 입력 시 코호트별 LTV와 이벤트 손익분기 시나리오를 자동 계산. 이벤트 투자 대비 리텐션 효율 최적화 방향 도출.

과금 세그먼트별 LTV 차이를 수치화 → 이벤트 설계 개선안의 예상 효과를 수치로 검증.
LTV코호트 분석BM 전략
GitHub

내 마음대로 꾸러미
확률형 상품 재설계

PM 과정 최종 과제

피파온라인3 "지명선수팩"(원하는 선수를 직접 넣어 그 안에서 뽑는 상품) 구조를 검은사막 진주상점 꾸러미에 이식. 등급별 확률은 고정하고 각 칸에 넣을 아이템만 유저가 직접 고르는 방식으로 설계, AI로 실제 동작하는 프로토타입까지 구현했습니다.

확률표는 그대로 두고 콘텐츠만 유저가 채우게 해서, 기대가치 703.9펄 기준선을 지키면서도 "직접 고르는 재미"를 더한 확률형 상품 개편안.
피파온라인3 벤치마킹확률형 상품 설계기대가치 계산
체험하기
Skills & Background

펄어비스 검은사막서비스실 인턴으로 라이브 서비스 상품을 실제로 설계했습니다. 코스튬 확장 개편안, 기존 효율 기준을 지키는 신규 BM, 길드 상품, 시즌 이벤트까지 — 컨셉부터 패키지·네이밍까지 실측 데이터와 과거 사례를 근거로 기획했습니다.

이벤트·세일즈 기획은 디지몬 마스터즈 시즌 기획안으로 공지사항 수준까지 써봤고, 웹젠 뮤:포켓나이츠는 직접 플레이하며 BM을 분석했습니다. 쓰리원테크에서 홈페이지 기획 3개월 전담으로 이해관계자 조율과 문서화를 익혔고, 개발 경험(Python·AWS)이 있어 개발팀과 같은 언어로 일정과 구현 난이도를 이야기할 수 있습니다.

2개월
펄어비스 라이브 서비스 인턴
서버 12위
뮤:포켓나이츠 직접 플레이
13년
LoL 마스터 티어 플레이어
380만원+
게임 누적 결제 (과금 유저 시점)
🎮
Game PM
이벤트 기획 지표 분석 유저 이탈 분석 BM 구조 분석 업데이트 전략 커뮤니티 리서치 앱 순위 추이 경쟁사 벤치마킹
📊
데이터 분석
SQLD SQL 추출 코호트 분석 LTV D1/D7/D30 리텐션 ARPU 모바일인덱스
🤖
AI 도구
Claude ChatGPT Gemini Perplexity 프롬프트 엔지니어링 AI 자동화 토큰 최적화
🤝
기획·소통
이해관계자 조율 IA 설계 Jira 일정 관리 팀 리더 경험 유관부서 커뮤니케이션
Career & Education
Career
2026.06.29 – 2026.08.21 (2개월)  클릭하여 자세히 보기 →
펄어비스 — 검은사막서비스실(모바일·온라인) 인턴십
사업 PM (인턴)
모바일(3주)·온라인(5주) 두 부서를 거치며 라이브 서비스 상품·이벤트 기획 전 과정 수행. 코스튬 개편, 신규 BM, 길드 상품 기획, 여름 시즌 라이브 이벤트 기획.
상품 기획 이벤트 설계 BM 설계 라이브 운영 SNS·공지
2024.02 – 2024.12  클릭하여 자세히 보기 →
(주)쓰리원테크
연구원 (인턴·계약직) · Backend / Systems Engineer
NETCONF/YANG M-Plane 테스트 연계 및 C 시스템 모듈 개발. 공식 홈페이지 기획 3개월 전담 — IA 설계, 이해관계자 협업.
C Linux NETCONF/YANG 홈페이지 기획 IA 설계
Education
2026.02 – 2026.06
수료
게임회사 사업 PM 과정
게임 분석 · 사업 기획
게임 PM사업 기획
2025.09 – 2026.04
수료
AWS Cloud School 12기
AWS · RAPA · 최종 프로젝트 경진대회 우수상
AWS우수상
2022.03 – 2026.02
졸업
우송대 IT보안전공
IT융합학부 · 학점 4.17
학술제 1등IT보안
2022.08 – 2023.02
수료
Windows Developer 고급과정 36기
(주)비트컴퓨터
CWindows
2025.08.04 – 08.07
수료
슈퍼컴퓨터 활용 바이오헬스 DATA·AI 챌린지
KISTI · 누리온 HPC 직접 활용 · 최우수상
데이터 분석AI
Awards
AWS · RAPA
AWS Cloud School 12기 최종 프로젝트 경진대회
우수상
2026.04.09
교내
자랑스러운우송인 상
이사장·명예이사장·총장 상
2025.10.15
KISTI
슈퍼컴퓨터 활용 바이오헬스 DATA·AI Level-UP 챌린지
최우수상
2025.08.07
교내
SW중심대학 오픈소스 SW활용 실용성 부문
단정상
2025.06.23
배재대학교
2023 디지털신기술 AI·XR 소셜 해커톤 경진대회
신기술혁신융합대학 사업단장상
2023.12.01
AI 어시스턴트
온라인
웹젠 국내사업PM
AI
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